Benvenuto su www.cobragioielli.com, il sito ufficiale di Cobragioielli Limited.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti disponibili online.
Accedendo al sito o effettuando un ordine, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini.

1. Informazioni sull’Azienda

Cobragioielli Limited
Business Registration Number (BR): 79081607
Sede legale: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong
📧 info@cobragioielli.com

2. Oggetto dei Termini

I presenti Termini disciplinano:

  • L’uso e la navigazione del sito www.cobragioielli.com

  • L’acquisto di prodotti (collane, anelli, bracciali e altri gioielli)

  • I diritti e gli obblighi del cliente e del venditore

Per effettuare un ordine sul sito è necessario avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare un contratto di vendita.

3. Prodotti

Facciamo il possibile per presentare descrizioni, immagini e dettagli dei prodotti in modo accurato.
Tuttavia, poiché molti articoli sono artigianali o realizzati con materiali naturali, possono verificarsi lievi differenze di colore o finitura rispetto alle immagini mostrate sul sito.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il cliente verrà contattato per scegliere tra:

  • Rimborso completo, oppure

  • Sostituzione con un prodotto di valore equivalente

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout.

Cobragioielli Limited si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali variazioni non si applicheranno agli ordini già confermati.

5. Ordini e Conferma del Contratto

Per completare un ordine, il cliente deve:

  1. Selezionare il prodotto desiderato

  2. Inserire i dati richiesti (spedizione e pagamento)

  3. Confermare e completare il pagamento

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà:

  • Un’email di conferma dell’ordine

  • Una notifica di spedizione, che segna la conclusione del contratto di vendita

6. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • Carte di credito/debito

  • PayPal

  • Klarna (se disponibile)

I pagamenti vengono gestiti da fornitori terzi certificati, che utilizzano protocolli di sicurezza avanzati (es. SSL).
Cobragioielli Limited non conserva né accede ai dati delle carte di pagamento.

7. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri tracciabili e affidabili.
Tempi e costi di consegna sono indicati nella sezione Politica di Spedizione & Consegna del sito.

8. Diritto di Recesso e Resi

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, secondo le modalità indicate nella Politica di Rimborso.
I prodotti devono essere restituiti:

  • In condizioni integre e non utilizzate

  • Nella confezione originale con eventuali accessori e certificati inclusi

9. Garanzia

I prodotti Cobragioielli sono coperti da garanzia contro difetti di fabbricazione.
La garanzia non copre:

  • Danni dovuti a uso improprio

  • Usura naturale nel tempo

  • Manomissioni o alterazioni non autorizzate

Eventuali difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione dell’articolo.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito — inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e design — sono proprietà esclusiva di Cobragioielli Limited.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti.

11. Limitazione di Responsabilità

Cobragioielli Limited non è responsabile per:

  • Ritardi nelle consegne causati da corrieri, dogane o eventi esterni

  • Danni indiretti derivanti dall’uso del prodotto

  • Errori nell’indirizzo di spedizione fornito dal cliente

  • Eventi di forza maggiore (es. calamità naturali, pandemie, scioperi)

12. Modifiche ai Termini

Cobragioielli Limited si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione su questa pagina.

13. Legge Applicabile

I presenti Termini & Condizioni sono regolati dalla legge di Hong Kong, sede legale dell’azienda.
Per eventuali controversie, è competente il tribunale del Paese di registrazione.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda, assistenza o richiesta di informazioni:
📧 info@cobragioielli.com
🏢 Cobragioielli Limited
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong
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